T Collection

[MalizaoPaw]

Современным компаниям важно обеспечивать оперативную и бесперебойную поддержку. Поэтому внедрение решения whatsapp чат бот для бизнеса становится важным элементом автоматизации. Чат-бот обрабатывает типовые запросы, предоставляет информацию, собирает данные и значительно сокращает время ожидания клиента. Использование автоматизированных сценариев повышает качество обслуживания и снижает нагрузку на операторов, позволяя фокусироваться на более сложных задачах.

[MalizaoPaw]

Недавно увидел рекламу, где подробно объяснялась стоимость whatsapp business api, и решил изучить вопрос. Оказалось, всё вполне прозрачно: стоимость зависит от количества диалогов, шаблонов и выбранной страны. Особенно понравилось, что можно работать официально, без риска блокировок, а функционал при этом намного шире обычных решений. Теперь думаю подключать для автоматизации уведомлений и клиентской поддержки — выглядит действительно удобно и профессионально.

[Zairemapal]

Компании, которые ценят качество коммуникаций и хотят выстроить предсказуемый сервис, выбирают контакт центр для компаний. Он помогает систематизировать работу с клиентами, подключить разные каналы и отслеживать эффективность отдела продаж и поддержки. Инструмент даёт возможность управлять процессами в реальном времени и развивать сервис без необходимости менять инфраструктуру. Это простое решение, которое приносит ощутимый результат уже в первые недели работы.

[Zairemapal]

Когда мы искали инструмент для автоматизации общения, обратились за услугой создание чат бота в телеграме по рекомендации партнёров. Очень понравилось, что команда внимательно подошла к деталям: задали правильные вопросы, предложили улучшения и создали удобный сценарий общения. Сейчас бот помогает клиентам круглосуточно, а нам — экономить время и ресурсы. Действительно качественный сервис.